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我叫黄*娟，是雷*聪的妈妈，家住常德德山，我女儿雷*聪在德山经开区莲花池小学就读，本来一家人过着普通而幸福、简单而平静的日子。 图片：IMG_20230709_121720.jpg  然而，突如其来的一场横祸，让我的孩子饱受人间疾苦，挣扎在生与死的边缘。本来幸福的家庭一夜之间因病返贫，债台高筑！ 因我的孩子参加了学校组织的春季主题研学活动，被病毒感染引发免疫性脑炎，辗转多家医院治疗数月，目前还是意识模糊、不能言语，生活完全不能自理，让人崩溃又心疼！ 图片：mmexport1688890307283.jpg  可爱的女儿，被违规研学伤害至此，天理何在？ 如今，时间过去了三个月，在我们与校方和主管单位经开区社会事务部的多次善意沟通中，对方极力推卸本该承担的责任，并反过来数落家长没有尽到监管义务，甚至态度恶劣训斥、嘲讽上门求助的我们！一方面我要用尽全力照顾我病重的女儿，一方面还要面对他们对我三番五次的心理伤害，心力交瘁，痛感无力，在这个时候，想起那些为人父为一方官员的某些人的嘴脸，我非常非常的愤怒，我疼爱的女儿一直还在病痛的巨大折磨之中，一个只有八岁的孩子啊！ *————*————*————*————*———— 安全从来无小事。常德市经开区莲花池小学以及它的主管单位社会事务部（含教育管理职能），对于春游时间选择及其不当。他们明知2023年2月后全国甲流疫情爆发，3月下旬正处于甲流疫情高发期，学校还在此时组织上百学生春游，且大巴车运送高度密集、高度封闭，致病病毒传染率增高。 在这次的意外事件中，莲花池小学没有从根本上杜绝孩子群体“春游”的风险点，贸然启动群体研学活动，让孩子们在校外研学过程中感染病毒，引发不可逆转的严重疾病，直接毁掉了我女儿的童年和未来，剥夺了她在义务教育阶段正常成长的权利，几乎毁掉了我们全家，对我的家庭来说，简直是灭顶之灾！ 图片：mmexport1689123637852.jpg  让孩子们置于病毒感染的巨大风险下，其心可诛 天灾不可违，人祸最揪心！ 2023年3月27日，我女儿从学校带回老师下发的一张关于前往汉寿花果山进行主题研学活动的《致家长的一封信》，而当时正值甲流爆发的节点时间，我考虑到学校的组织能力、旅行社（中旅）的专业性和花果山景区的成熟管理，我本着充分相信学校的想法，也为了响应学校“助力孩子茁壮成长”的号召，让女儿和其他同学一样，报名参加了这次校方组织的主题研学活动。 图片：mmexport1688989160699.jpg  “被自愿”的研学活动，害人不浅 3月31日上午，我按学校的安排要求，准时将健康活泼的孩子送到学校。孩子满心期待的跟着大队伍到了主题研学的目的地、位于常张高速谢家铺出口处附近的——花果山拓展培训基地。 而中旅导游的失职行为令人极其愤怒！因为出来玩，孩子比较兴奋，怕耽误上车时间就把早餐带到车上吃，导游怕孩子们把车内弄脏，不允许孩子在车上吃东西，还恶语相向，我女儿只能惶恐地拿着早餐眼巴巴看着，一直处于空腹饥饿状态之中，再加上旅游大巴空间闭塞、天气炎热、病毒高发期等其他综合原因，孩子免疫力下降，到目的地后就一直不舒服，过了没多久就开始头疼、恶心、呕吐，直至昏睡在医务室！ 旅行社“专业导游”的非专业带队行为是导致我女儿感染病毒的重要根源！ 图片：QQ截图20230709165856.jpg  健康去学校的孩子，居然变成了这个样子，我欲哭无泪 中午12时53分，班主任老师李*霞着急忙慌的视频电话告诉我，孩子在花果山拓展培训基地状态很不好，并给我发了位置叫我去接。我第一时间赶到花果山孩子处，大概在下午2点30分左右接到孩子，后来在家昏睡了很久，给她服用了四磨汤之后我带她到了德山和平医院，在医生的初步诊断下，服用了奥司他韦等药物后回家卧床休息。 学校与旅行社的组织能力和花果山的应急处理机制在这次的突发事件中表现得异常欠缺！孩子出现状况，他们不是第一时间拨打120急救送往医院，而是在景区做了简单处理后原地等待家长从德山驱车到花果山把孩子接回家救治！任由病情发展，错过了孩子的黄金救治时间！甚至后期校方及相关部门领导卑劣地将监管责任推脱到我们家长身上，还大言不惭的说家长才是第一监护人，是家长的监管不力造成的!试问，家长将孩子交给学校带去景区，怎么第一时间监护得到？当时的第一监管人不应该是校方、景区及旅行社吗？！此等言论简直就是恶人先告状倒打一耙！ 之后的几天，我女儿精神不振，状态很差，一直不见好转，4月4日晚上7时许，她突然抽搐、口吐白沫，情急之下，我马上拔打120，因情况紧急，来不及等待救护车的到达，赶紧叫我朋友开车将她送往常德市第一人民医院ICU室抢救。 图片：IMG_20230709_121144.jpg  一医院本着负责的原则，建议转院，七天花了三万多元 我女儿进入一医院ICU抢救七天时间，校领导对自己组织活动造成的严重后果不闻不问，故意逃避，没有做出任何负责任的行为！如去医院探望、慰问等！孩子病情恶化后也无动于衷，完全丧失了教育从业者的良知和担当！而当时只有班主任李*霞老师出于对班级学生的本能关爱与责任心打电话或微信询问过情况。由于错过最佳救治时间和病毒过于强大，孩子病毒诱发的免疫性脑炎一直不见好转，常德市第一人民医院建议转诊上级医院救治! 在无比的悲愤之中，我四处筹钱，举债将女儿转诊至长沙湘雅医院附一儿科。经过一系列检查、骨髓穿刺等，再次被医生确诊为免疫性脑炎！ 图片：IMG_20230709_121043.jpg  湘雅治疗费用惊人，我家一夜之间因病返贫 从发病到现在包括治疗、康复等花费已高达二十多万，后期康复之路遥遥无期，几个月过去了，我们全家上下都忙于医治女儿的病，却忽视了学校以及教育主管单位，还有中旅旅行社和花果山景区这几个责任主体，4月18号上午，受害家属代表赶到莲花池小学，沟通过程中，翦副校长当场强硬回复：雷*聪在研学期间发生的事和他们学校没有关系，并且表示我们的诉求一概不接受，态度之强硬、语言的无情使在场的学生家属倍感寒心，他们的冷漠和无知让人无比震惊！ 后来，没有办法我们又来到经开区社会事务部找到其部长周*，周*态度跟学校一样冷漠，假意安抚，实则拒绝承担责任，后来架不住家属的坚持迫不得已，才开始关注孩子的健康。 *————*————*————*———— 于是在孩子长沙就医过程中学校终于送来了4000元慰问金，4月23日，雷*聪的小姨在学校代领了预付医药费2万元，据说基本来自于师生的募捐。6月30日，社会事务部给家里送来了2000元慰问金。 对于老师和同学们的大爱精神我表示万分感激，但是对于我女儿的治疗，依然杯水车薪。而学校和主管单位的探望和募捐，也无法以人道主义公益行为代替该负的法律责任！ 6月30日，我抱着对教育主管单位的最后幻想，下午来到了经开区社会事务部部长周*的办公室，在等待整整一个多小时后，他终于愿意见我们，明确表明了我女儿的事情与他们无关，而且扬言出去研学就是他本人批复的，如果对处理结果不满意，随便走司法程序，只要是莲花池小学的问题，赔100万，200万都不是问题。并且威胁说，如果你们要寻求媒体等平台继续维权或者上网炒作，绝对有公安机关找你们谈话的！ 图片：mmexport1682148632820.jpg  交钱给了学校，学校挖空心思推卸责任 代表常德经开区教育主管部门的社会事务部，其部长对待这件事情的恶劣态度，甚至拿公安机关“谈话”作为筹码，让我非常害怕和担忧，此次谈话最后离开时还恶狠狠的说，“我半年不搞事了”来对付你。我已经看不出任何“为人民服务”的职业操守、看不出任何为老百姓谋福利的责任担当，更看不出作为一个地方父母官的基本良心！ 因为“官场”的惯性疏忽，和所谓教育潜规则的强大作用力，以社会事务部部长周*、莲花池小学翦副校长为代表的教育工作者和领导，表现出来的“职业冷漠”和“明哲保身”，也让我倍感寒心。在死神边缘挣扎整整三个多月的八岁小姑娘，她究竟“得罪”了谁？在他们的眼中，难道我的女儿就是生如蝼蚁，难道我的女儿就该卑微低贱？在他们的眼中，难道我的合理维权就是炒作，难道我的反映诉求就是无理取闹？ *————*————*————*———— 孩子交给学校参加活动，学校以《致家长的一封信》让双方形成了合同关系。学校依据国家相关法规和政策委托旅游公司承办研学活动，也形成了它们之间的合同关系，这个两个合同关系本身没有任何问题。问题是，孩子以校外研学为第二课堂、家长支付了220元研学费用，双方形成了稳定合同关系后孩子的安全问题没有得到完全保障，对方并未履行合同义务。 我作为孩子母亲，按照《民法典》，找学校和背后的教育主管单位讨要说法、主张赔偿损失的权利没有任何问题，至于学校和旅游公司的合同约定、权责划分，那是它们之间的法律关系，在学校“学生平安保险”、旅行社“旅行社责任保险”、“旅游人身意外伤害保险”和花果山基地“意外伤害保险”的多重保险之下，我的女儿和其他所有研学的学生一样，应该完全置身于最安全的研学环境之中。 图片：IMG_20230711_230808.jpg  我多处奔走无果，教育主管单位严重不作为涉嫌违法，我感受不到任何温暖 在我女儿和学校形成研学合同关系之后，学校以及旅游公司、研学基地共同取得了220元研学费用合理利润的权利，却没有尽到安全保障孩子完成研学活动的基本义务，明显违法了法律，《民法典》第577条明确规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 7月16日中午，在与莲花池小学校长黄*的电话沟通中，对方电话承诺提供这次研学活动学校和旅行社、保险公司的合同。后来我多次尝试联系问其何时能提供？可几次电话不接，最后回电说：“我还要和他们商量一下”。一个本该有的现成的合同，正常来讲随时都可以端上台面的东西，为何还要经过“商量”才能提供？！ 孩子仍在病中，治疗不能中断，我不得已拖着疲惫的身体又去往常德市最高教育主管单位市教育局，7月17日一早等到接近中午，局长办公室大门一直紧闭，上班时间看不到人毛，一没有去向牌说明，二没有人接待。找到纪检科，要我去找隔壁办公室，到了办公室又叫我去基教科，几个科室之间把我当个皮球一样踢来踢去，最后踢到基教科，终于得到了一丝小小的回复。对方说，经开区教育主管单位组织研学活动，其批复不批复问题不归市局管，是经开区社会事务部自行批复，与市局无关。 *————*————*————*———— 经过这么多天的奔走，我在烈日下感觉投诉无门，无论是莲花池小学、以及主管单位经开区社会事务部，还是常德市教育局，都对我女儿的问题视而不见，推三阻四，让我感受到暗无天日，难道这就是“办人民满意教育”，难道这就是“一切为了孩子”？难道我就眼睁睁的看着我的女儿痛苦呻吟，落下一辈子残疾，难道就任凭施害者逍遥法外，让某些“人民公仆”吃孩子的人血馒头吗？ 莲花池小学和它背后的教育主管单位，它不是人间炼狱，却窥见了某些无良者的嘴脸和冷血。其实，我的诉求很简单，鉴于我家的经济情况和昂贵的后续治疗和康复费用，直接责任人学校和间接责任人旅游公司应负主要责任，“采取补救措施”，满足孩子在医院治疗的医疗费用。同时谋求一个平等的公民身份，那些呵斥和嘲讽我的父母官，拿出诚恳的行动，给我一个道歉！ 在我无比悲愤中，看到了湖南省教育厅党组书记、厅长夏智伦在湘潭大学调研校园安全问题时反复强调，（每一个教育工作者）要响应党中央、国务院的精神，树牢“人民至上，生命至上”的理念，高效统筹发展与安全问题。 没有安全保障的莲花池小学，谈何发展，谈何教育初心？百年老校积累的教育口碑是不是在今天终结？！ 图片：mmexport1688876522739.jpg  曾经美丽的莲花池小学，却做了与“善德”背道而驰的事 有一个朋友跟我如此留言——六月如果飞雪，一定是在德山莲花池小学这个神奇的地方！德山素来是“道与德”的道教七十二福地，想来应该是人间乐土，莲花池里，生长的一定也是圣洁的莲花，在天地神三界都是善良的源泉。 痛心的是，春去夏来，我这个曾经活泼可爱的花季孩子，却没有等来盼望已久的奇迹。一声“妈妈，我想好好活着，我想回去上学”，成为最后一根情感的稻草，让我夜夜流泪。这些天某些人的冷血，某些人的仗义，又让我这个家庭主妇，无比感伤。世间的每一个苦难，天灾不可违，人祸最揪心！ 国家号召的合理研学活动，我举双手赞成，但是以牺牲我孩子身体健康和一辈子幸福为代价的“违规研学”活动，我坚决反对，也坚决维护自己在遭受重大侵害后的合法权益！ 在此恳求社会各界正义之士的共同关注，帮助我的女儿度过生死难关，感谢你们伸出援助之手的同时，和我们一起声讨某些无良者的丑恶嘴脸和卑劣行径，助力规范、有温度、有实效的研学活动正常开展，还孩子一个安全、健康、开心的童年！ 再次叩谢！愿天下每一个孩子健康成长，愿我们国家的每一个家庭幸福安康！ 一个求助无门心力交瘁的妈妈泪书 2023年7月炎热的夏天 |
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1楼#
发布于：2023-07-20 17:09
帖内置顶 – – 2023-07-21 07:59
尊敬的市民：
您好！您反映的关于“孩子在常德市莲花池小学研学过程中感染病毒”的问题，已收悉，经经开区社会事务局核实后，现回复如下： 1、学校此次研学活动是经区教育主管部门（社会事务局）审批同意的。今年2月底3月初，我市局部出现甲流病例，市、区两级教育主管部门出于安全考虑，曾经暂停过学校的研学活动，到3月底，经过分析研判，逐步恢复了活动的审批。这段时期，全市各个区县、经开区区属学校均陆续开展了此类活动。 2、雷*聪参与活动前以及31日早晨出发时，学生本人及家长均未反映有身体不适，学校也坚持开展卫生防疫的晨午检，雷*聪当日体温测试正常。雷*聪临近中午在研学基地出现恶心头晕、无食欲，学校和基地立即采取了相应的处置措施，同时出于安全考虑及时将情况告知家长，家长也提前将孩子接回。活动期间，鉴于非紧急症状学校未直接拨打120送医。 3、雷*聪患病后，经开区社会事务局和莲花池小学一直高度重视、积极面对、从未回避雷*聪此次患病引发的事件。我们对孩子和其整个家庭的不幸表示深切同情，同时出于治病救人的紧要性，赴医院、上家门进行了探望慰问，启动了学校教师线下募捐，部分机关干部和教师线上募捐，甚至号召学校班子成员筹钱借款（共计近3万元），另外还积极协调民政、医保随时按政策给予救助。 4、因为医院诊断结果为正常疾病，学校投保公司反馈的初步意见表示不属于校方责任事故，所以无法理赔。三个多月来，经开区社会事务局和学校已与雷*聪的家属进行了多次沟通，我们的干部坚持指出要依法维权，部分言语中没有顾及好病者及其家庭的感受，在此，我们向雷*聪及其家人表示深深的歉意。同时我们也向雷*聪的家属建议，教育主管部门和学校在未经司法鉴定、责任未判的情况下，已经尽了最大的努力，希望家长果断拿起法律武器，通过司法诉讼途径理性维权，我局将全力配合家长收集证据，并积极协助争取司法援助，若教育主管部门和学校被判定有责，我们将坚决、及时地予以承担。 常德经开区社会事务局 2023年7月20日 |
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2楼#
发布于：2023-07-19 08:52
全文很长，但我基本还是认真看完，真的很痛心，正是含苞待放的花蕾，却承受了本不该有的痛苦和磨难，无法想象一家老小这几个月是多么担忧、煎熬、气愤和无助。如果真如贴主所述，那学校和主管单位的处理方式和态度太让人心寒了。另外现在所有学校的所谓研学都变味了，基本都是各景点到教育局或者学校的关系户。
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4楼#
发布于：2023-07-19 09:06
这情况估计要走司法或者媒体
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10楼#
发布于：2023-07-19 11:25
免疫性脑炎这个事，本来就是个扯皮的事，要是就一个人出问题了，还真不好扯。家长的心也是真的好大，昏睡一天就要想到是不是有别的问题了，一天不见好转就要去大医院了，昏睡7天才送，说得不好听，这事和家长是有很大关系的，话不好听，责任方面还是占大头。这事就是托出来的，现在只能是看看有没有更好的办法来换更好的结果。
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11楼#
发布于：2023-07-19 11:46
tsbin617：感染的孩子多吗？还有你家孩子感染了，其他孩子受到传染没有？毕竟几百个孩子，如果仅此一列，那就不好说了回到原帖经开区社会事务管理部批准出去研学期间，莲花池小学已经有一个班都停课了，在那种情况下他们都还不顾现实情况执意要组织出去，据说当天同去的孩子中也有很多有不舒服的反应了，中途就已经有小朋友被学校送回，有些是家长自己亲自去接，只是我女儿症状最严重，因为没吃早饭低血糖，加上天气温度高，加上人群中已经潜伏了甲流病毒，多重因素作用之下，导致这不可逆转的后果，如果可以重来我哪怕是得罪老师得罪学校得罪整个教育系统，哪怕到经开区读不成书了，都坚决不得参加这种“违规研学”活动！就因为上级领导和学校的一次错误决定，毁掉了我孩子的一生，毁掉了我的家庭，甚至事发之后还各种推脱责任，嘴脸简直丑恶至极！ |
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12楼#
发布于：2023-07-19 11:51
hbfgh77：这种情况只能走司法程序，建议家长沉着应对，请个好的律师。回到原帖弱对强，举证难，打官司对普通百姓是很难迈的一步，3楼说的也不是没道理 同情孩子，这情况即使放在富裕家庭也是难以承受之痛！ 研学明面上确实有很多好处，既能助力企业发展繁荣地方经济，也能让孩子有集体户外活动的机会，并稍稍滋补一下学校，但问题也不可小觑：旅游公司和接待企业服务质量差是最大乱象，孩子们回家吐槽玩不好吃不好的情况比比皆是，家长们也只敢在家长群里发发牢骚…… 网上看到过国外的研学，是以班为单位，老师带领到就近的公园或树林之类，每次都会有一个主题，比如这期专门研究昆虫，下期则专注体验陶艺，等等，总感觉这才是真正的研学 |
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13楼#
发布于：2023-07-19 12:13
应急处理机制应该是一个学校，一个景区乃至一个旅行社应有的基本素质，发现孩子有问题不第一时间及时送医，没有尽到第一监护人的职责，喊家长前往，家长既不是医生也不是护士，耽误了黄金治疗期，不主动承担责任且把责任推到家长身上，学校和教育部门也是把“责任推脱”这四个字演绎到了极致了！
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14楼#
发布于：2023-07-19 12:42
不论怎样，学校绝对有责任，再说学校副乡长和那什么部长的处理态度太令人寒心。对于他们的不作为行为，走司法程序是最现实的。
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15楼#
发布于：2023-07-19 13:14
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16楼#
发布于：2023-07-19 13:25
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17楼#
发布于：2023-07-19 15:34
这么多保险到底保了什么，钱交了到底买了没有？风险无处不在，只不过让这次研学摊上了。作为责任主体的学校该负的责任还是要负。
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20楼#
发布于：2023-07-19 17:24
这个事情，怎么说呢？！
1、首先你孩子感染病毒属于偶发因素，学校和相关部门也未曾料想，偶然性很大； 2、学校和相关部门不理不睬，首先态度不对，可能怕承担责任，因为治疗费用比较大，30-50万，谁也不敢拍板承担； 3、在病毒流行期间组织研学，确实欠考虑，心存侥幸心理； 4、估计是大巴车带有病毒，在封闭的车里面感染病毒的可能性大，大巴车有没有及时消毒？不得而知； 衷心希望孩子早日康复！ |
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22楼#
发布于：2023-07-19 22:19
hbfgh77：这种情况只能走司法程序，建议家长沉着应对，请个好的律师。回到原帖这位网友的回复貌似善意的劝解，实际其心可诛，这种带节奏的说法，其实是在扰乱、误导、带偏党群关系！明明可以通过监督解决的问题，通过正常行政渠道能解决的问题，动不动就“教唆”别人去打官司，一来严重浪费国家的司法资源，如果什么都要推给司法系统，那这些官员是干什么吃的呢，如果什么都往司法上靠，那要这些父母官是做什么用呢！二来，故意提高老百姓正常维权的成本，妄图以此恐吓那些没精力没本钱的老百姓忍气吞声！长此以往谁还敢维护自己的合法权益！第三，如果行政单位与老百姓仅剩法律关系而失去了行政关系，怎么构建和谐社会，怎么实现我党全心全意为人民服务的根本宗旨？！ |
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23楼#
发布于：2023-07-19 22:32
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24楼#
发布于：2023-07-19 23:03
还是走司法程序吧！学生患脑瘼炎与学校组织春游活动其实关系不大，疾病绝不会是因学生同乘一张车等引起，病因还是在学生体质上。如果觉得校方或旅行社紧急处置有责任，法院在判定时肯定会偏向学生方。实际上在很多这类官司中，学校方往往是“弱势群体”，只是因为有校方责任险，学校也不会怎么去较真。但如果不走司法程序，保险公司不赔，义务教育学校不可能有这笔资金来源的。
又是一起无限责任公司的悲哀！ |
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25楼#
发布于：2023-07-19 23:23
有些理由很牵强。老师不是医生，在学生一般病情下当然首先是通知家长。家长在知情后也还过简单送到一般医院就诊，在专业医生诊治后也是回家休养，家长、医生尚且如此认为病情一般，管着几十个学生的老师怎能预见后来病情严重而须叫120呢！
如果非得让学校、旅行社沾点边，背点锅，去法院是最好的办法。息事宁人的此类判罚多着咧，在这类案例中，学校从来就是弱势一方。 |
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27楼#
发布于：2023-07-20 08:32
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28楼#
发布于：2023-07-20 08:32
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29楼#
发布于：2023-07-20 08:58
个人是健康的第一责任人
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